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話し方のマナー

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会社での話し方のマナーを紹介しています。挨拶時、普段の言葉遣い・敬語の使い方など、社会人として恥ずかしくないよう、基本的なスキルを身につけておきましょう。

134件の記事が見つかりました
134件中 1 - 50 件を表示
「定量的」「定性的」とはどういう意味?今さら聞けないビジネス用語

5,340 view

「定量的」「定性的」とはどういう意味?今さら聞けないビジネス用語
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ビジネスシーンにおいて似ているけれど使い分けをしておきたい用語がいくつかありますよね。 例えば「定量的」と「定性的」。「定量的」に考える場合と「定性的」に考える場合で、どのような違いが...すべて読む

byLS2016

みんな使ってるけど…?目上の人に「お疲れ様」は失礼だった!?

2,362 view

みんな使ってるけど…?目上の人に「お疲れ様」は失礼だった!?
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職場などの公式な場で、敬語を使うのは当然のマナー。目上の人に対して、同僚や友人のように話しかけるのは失礼なこと。…そう分かっていても、TPOに合わせた言葉の使い分けはたいへん難しく、な...すべて読む

byマッハ

中国人の「爆買い」にも関係がある?「インバウンド」ってなんだろう

274 view

中国人の「爆買い」にも関係がある?「インバウンド」ってなんだろう
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いまや道行く人々の中に外国人が混ざっているのもそれほど珍しくない時代になりました。都心に限らず地方でも日本人以外の人たちを見かけることも少なくないと思います。逆に外国に行く日本人の数も...すべて読む

bymakotukotu

いまさら人には聞けない…「内示」の意味について

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いまさら人には聞けない…「内示」の意味について
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社会人になると、知っていて当たり前という言葉が増えてくるものです。そこで知ったかぶりをしていると、後々痛い目を見るのが世の常です。今回は、社会人で知らないと恥ずかしい「内示」について説...すべて読む

bynanapi編集部

知っておくべき「教えてください」の丁寧な伝え方

1,935 view

知っておくべき「教えてください」の丁寧な伝え方
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普段、人に教えを請う機会はよく訪れると思います。子どもや親しい関係であれば、「教えてください。」そのままでも問題ありませんが、ビジネス上では対外的に使用できないものです。 そんなときに...すべて読む

bynanapi編集部

知らずに使っていたけど…「よろしかったでしょうか?」は正しい日本語?

9,471 view

知らずに使っていたけど…「よろしかったでしょうか?」は正しい日本語?
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目上の立場の人やお客様と接するときに、きちんとした言葉遣いができると気持ちがいいですよね。とはいえ、丁寧な言葉を使おうとすればするほど、不自然な言い回しになってしまうことも。 ここでは...すべて読む

bynanapi編集部

言葉遣いがわからない…「送付」と「お送りします」はどちらを使うべき?

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言葉遣いがわからない…「送付」と「お送りします」はどちらを使うべき?
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仕事をしていくなかで、大切な言葉遣い。正しい言葉遣いができると、ビジネスシーンにおいて相手によい印象を与えられますし、自信にもつながりますよね。 とはいえ、「本当にこれで合っているのか...すべて読む

bynanapi編集部

「検収を早くあげてください!」って言われたけど…今さら人には聞けない「検収」の意味

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「検収を早くあげてください!」って言われたけど…今さら人には聞けない「検収」の意味
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仕事をしていると、ときどき「これってどういう意味なんだろう?」と疑問に思う単語に出会うこともあるのではないでしょうか?とはいえ、相手が当たり前のように話していると、ついつい知ったかぶり...すべて読む

bynanapi編集部

部下「英語はおできになりますか?」上司「……」ビジネスシーンで間違えがちな上司への言葉遣い

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部下「英語はおできになりますか?」上司「……」ビジネスシーンで間違えがちな上司への言葉遣い
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ビジネスシーンでは敬語は必須要素。お客様はもちろん、社内の上司に対しても敬語を使わなければいけません。とはいえ、丁寧な言葉を使おうと思えば思うほど「しゃ、社長がおっしゃられていました…...すべて読む

bynanapi編集部

ビジネスシーンで使える!笑いをとれる乾杯のスピーチのコツ

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ビジネスシーンで使える!笑いをとれる乾杯のスピーチのコツ
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ビジネスシーンで乾杯のスピーチを頼まれると「無理です!」とはなかなか断りづらいもの。 「頭が真っ白になる!」「うまく話せない…」などとドギマギしてしまう人もいるのではないでしょうか? ...すべて読む

bynanapi編集部

昨今、ビジネスで重視される概念「レジリエンス」とは?

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昨今、ビジネスで重視される概念「レジリエンス」とは?
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昨今、ビジネスの場で重視されている概念で「レジリエンス」というものがあります。 2013年の世界経済フォーラム(ダボス会議)でもメインテーマとして取り上げられました。日本でも、安倍内閣...すべて読む

by原田

えっ辞めちゃったの!?と思わせないための「退職」と「退社」の使いわけポイント

477 view

えっ辞めちゃったの!?と思わせないための「退職」と「退社」の使いわけポイント
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「退職」と「退社」。これらはほぼ同じ意味を持つ言葉ですが、「会社を辞める」という意味のほか、退社は「会社を出て、帰る」というという意味も含んでいます。 どちらも履歴書や仕事中の電話対応...すべて読む

bynanapi編集部

「うっかり発言」をしてしまう人の共通点と防止法

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「うっかり発言」をしてしまう人の共通点と防止法
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最近、議会でのセクハラ発言が物議を醸しましたね。いったん幕引きとなったこの件ですが、謝罪会見の言葉の一言一句に着目すると、悪気もないのに「うっかり言ってしまった」発言が多い人によく見受...すべて読む

by専門家プロファイル

否定形はNG!ビジネスシーンで役立つ相手の申し出の断り方

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否定形はNG!ビジネスシーンで役立つ相手の申し出の断り方
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仕事の中で、取引先の方からなど、誘われることってありませんか? 筆者は何度もあり、その都度、断るのに苦労しました。相手からの申し出を適切に断る方法について、ご紹介していきます。 尚、筆...すべて読む

byあや

潔く謝る!ビジネスシーンで役立つ謝罪の仕方

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潔く謝る!ビジネスシーンで役立つ謝罪の仕方
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ビジネスシーンで、謝罪をする場面は幾度か訪れます。ミスのない人間なんていませんし、上手く謝罪できれば、その後も円満な関係を望むことができます。 ここでは先方に誠意が伝わる、潔い謝罪の仕...すべて読む

byあや

ビジネスにおける挨拶のマナーと心得 ~ビジネスパーソンの心を磨く~

1,221 view

ビジネスにおける挨拶のマナーと心得 ~ビジネスパーソンの心を磨く~
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あなたはビジネスシーンに相応しい挨拶ができますか?社会人として、ビジネスパーソンとして挨拶は基本の基本です。 しかし当たり前のことに見えるものほど奥が深いもの。新入社員のうちは「大きな...すべて読む

byテキスト雷太

シーンに合わせて使いわける丁寧なお辞儀の仕方

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シーンに合わせて使いわける丁寧なお辞儀の仕方
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おじぎは毎日といっていいほど必ずするものではありますが、詳しいおじぎの仕方を教えてもらえる機会はなかなかありませんよね。そこで、新入社員の方がよくわかるようにおじぎのポイントをご紹介し...すべて読む

by月影

自分はできてる?コミュニケーションを促進する言葉の選び方

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自分はできてる?コミュニケーションを促進する言葉の選び方
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人間関係において、会話なくしてコミュニケーションは成立しません。そして会話は「伝える力」と「聴く力」が大切だと言われています。 みなさんは、自分の意図しない形で相手に自分の気持ちが伝わ...すべて読む

by専門家プロファイル

既に出来上がっている「何」かで変わる!「既成」と「既製」の違いと使い分け方

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既に出来上がっている「何」かで変わる!「既成」と「既製」の違いと使い分け方
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(image by amanaimages ) 「既製概念」「既成服」、この2つの間違いおわかりでしょうか。正しくは「既成概念」と「既製服」です! 「既に出来上がっている」という意味...すべて読む

byあいこ

正す対象に注意!「訂正」と「是正」の違いと使い分け方

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正す対象に注意!「訂正」と「是正」の違いと使い分け方
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どんなに最善を尽くしてもビジネスにおいて「間違い」は付き物。そんな時、その誤りを「訂正」する?それとも「是正」する? 「誤りを正す」というこの2つの言葉、正す「対象」によって使い分けが...すべて読む

byあいこ

どっちが正解?「公示」と「告示」の違いと使い方

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どっちが正解?「公示」と「告示」の違いと使い方
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選挙の期日をなどを「一般に広く知らせるために発表すること」という意味で使われる「公示」と「告示」。 この様に、同じ意味を持つからこそ混同されがちな言葉は結構ありますよね。では同義のこの...すべて読む

byあいこ

基準が曖昧でも違う言葉!「機械」と「器械」の意味と正しい使い方

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基準が曖昧でも違う言葉!「機械」と「器械」の意味と正しい使い方
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科学技術や加工技術が発達した現代では、様々な機械が活躍していますよね。しかしそういった道具を表すとき、「機械」と「器械」という2つの言葉があるのを知っていますか? 正確に2つの違いを答...すべて読む

byタイガー

言葉が指す行為が鍵!「鑑定」と「鑑別」の意味と正しい使い方

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言葉が指す行為が鍵!「鑑定」と「鑑別」の意味と正しい使い方
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日本語には似たような漢字なのに、意味が違う言葉はたくさんありますよね。微妙な違いをそれぞれの言葉で表現できるのは、日本語の素晴らしいところですが、覚えるとなるとうまくいきませんね。 間...すべて読む

byタイガー

うぬぼれた台詞になってしまう!?「好意」と「厚意」の違いと使い方

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うぬぼれた台詞になってしまう!?「好意」と「厚意」の違いと使い方
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「好意」と「厚意」、普段どのように使い分けていますか?同じ読み方をする言葉なので、口頭では使い分けできませんが、手紙などの書面ではちゃんと使い分けられるようにしましょう。 ここでは、「...すべて読む

by華麗なるカレー

ビジネスでよく使う「わかりかねる」「しかねる」の意味と正しい使い方

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ビジネスでよく使う「わかりかねる」「しかねる」の意味と正しい使い方
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「こちらではわかりかねますが…」結局わかるの?わからないの?ちょっとややこしいこのフレーズ、ビジネス上でよく用いられますよね。 意味は至ってシンプル。「こちらではわからない」等の否定的...すべて読む

byあいこ

間違いやすい!「幹事」・「監事」の意味の違いと正しい使い方

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間違いやすい!「幹事」・「監事」の意味の違いと正しい使い方
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「幹事」とは飲み会だけでなく、人が集まる場で必要な方ですよね。そのため、その会が成功するか失敗するかも「幹事」の腕にかかっていると言っても過言ではありません。 しかし、「かんじ」という...すべて読む

byタイガー

「現状回復」はNG!「現状」と「原状」の意味の違いと使い方

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「現状回復」はNG!「現状」と「原状」の意味の違いと使い方
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不動産の契約書で見かける機会の多い「原状回復」という言葉。パソコンで「げんじょうかいふく」と打つと、「 原状 回復」ではなく「 現状 回復」という言葉も出てきますが、どちらが言葉の意味...すべて読む

by華麗なるカレー

ビジネスで使う時に注意!「決裁」と「決済」の言葉の意味の違いと使い方

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ビジネスで使う時に注意!「決裁」と「決済」の言葉の意味の違いと使い方
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ビジネスシーンで使われることの多い「決裁」と「決済」。この2つの言葉は同じ読みをするうえに、似た漢字も使われていますが、意味は全く違います。 ここでは、「決裁」と「決済」の言葉の意味の...すべて読む

by華麗なるカレー

無機物に使わないのはどっち?「回復」と「快復」の意味の違いと使い方

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無機物に使わないのはどっち?「回復」と「快復」の意味の違いと使い方
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「回復」と「快復」、この2つの言葉は同じ読みをするうえに、似た漢字も使われていますが、意味としては微妙にニュアンスが異なります。 ここでは、「回復」と「快復」の言葉の意味の違いと使い方...すべて読む

by華麗なるカレー

間違いやすい!「監査」と「鑑査」の意味の違いと正しい使い方

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間違いやすい!「監査」と「鑑査」の意味の違いと正しい使い方
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会社で「今日、監査入ってるからよろしく」と言われた、または聞いたことはありませんか?学校では生徒総会などで、「会計監査」という言葉を聞いたことがあると思います。 しかし、「監査」と似た...すべて読む

byタイガー

使いわけよう!「延期」と「延長」の意味の違いと使い方

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使いわけよう!「延期」と「延長」の意味の違いと使い方
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「延期」と「延長」、この2つの言葉は似た漢字を使っていますが、使われ方としては微妙にニュアンスが異なります。 ここでは、「延期」と「延長」の言葉の意味の違いと使い方についてご説明します...すべて読む

by華麗なるカレー

裁量範囲が違う!?間違えやすい「委任」と「代理」の意味の違い

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裁量範囲が違う!?間違えやすい「委任」と「代理」の意味の違い
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法律分野でも使われることの多い「委任」と「代理」。両方共、他人に任せるという意味ですが、具体的にはどのような違いがあるのでしょうか。 ここでは、「委任」と「代理」の言葉の意味の違いと使...すべて読む

by華麗なるカレー

書面で気をつけよう!「委託」と「依託」の意味の違いと使い方

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書面で気をつけよう!「委託」と「依託」の意味の違いと使い方
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「委託」と「依託」、普段どのように使い分けていますか?同じ読み方をする言葉なので、口頭では使い分けできませんが、書面ではちゃんと使い分けられるようにしましょう。 ここでは、「委託」と「...すべて読む

by華麗なるカレー

手紙の末尾を美しく飾る!「幾久しい」の意味と正しい使い方

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手紙の末尾を美しく飾る!「幾久しい」の意味と正しい使い方
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手紙文で丁寧な文章を書くということは難しい、と思っている方は多いのではないでしょうか?しかし、ある程度の型が決まっている手紙の方が案外書きやすかったりするものです。 冒頭の型は広く知ら...すべて読む

byタイガー

使い分け必至!「異常」と「異状」の意味の違いと使い方

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使い分け必至!「異常」と「異状」の意味の違いと使い方
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「異常」と「異状」…読みが同じ言葉ですが、意味がどう違うのか意識して使ったことはありますか? ここでは、その中でも間違いやすい「異常」と「異状」の言葉の意味の違いと使い方についてご説明...すべて読む

by華麗なるカレー

ちゃんと区別して使おう!「異義」と「異議」の意味の違い

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ちゃんと区別して使おう!「異義」と「異議」の意味の違い
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「異義」と「異議」は、読み方が同じである上に、漢字もそっくりのものが使われています。この2つの言葉の違い、意識して文章で使ったことありますか? ここでは、間違って使ってしまいがちな「異...すべて読む

by華麗なるカレー

使いわけよう!「意志」と「意思」の意味の違いと使い方

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使いわけよう!「意志」と「意思」の意味の違いと使い方
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同じ読みをするものでも、意味が全く違う言葉というのは日本語にたくさんありますが、微妙にニュアンスが違うだけの言葉は、なかなか使い方を把握しにくいですよね。 ここでは、その中でも間違いや...すべて読む

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間違いやすい「特長」と「特徴」の言葉の意味の違いと使い方

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間違いやすい「特長」と「特徴」の言葉の意味の違いと使い方
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同じ読み方をしても、意味が全く違う感じが日本にはたくさんありますが、微妙にニュアンスが違う、という言葉はどのくらい把握しているでしょうか? ここでは、その中でも間違いやすい「特長」と「...すべて読む

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間違いやすい「業種」と「職種」の言葉の意味の違いと使い方

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間違いやすい「業種」と「職種」の言葉の意味の違いと使い方
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就職活動や転職活動をする時、「業種」「職種」という言葉を目にしたことはありませんか?この2つの違いをちゃんと説明できる方は少ないと思います。 ここでは、間違いやすい「業種」と「職種」の...すべて読む

by華麗なるカレー

ビジネスでも頻出!間違いやすい用語「製品」と「商品」の意味と違い

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ビジネスでも頻出!間違いやすい用語「製品」と「商品」の意味と違い
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同じものを指しているようにみえて、実はニュアンスの違うものを指す言葉だった…というものは、日本語にたくさんあります。 ここでは、その中でも間違いやすい「製品」と「商品」の言葉の意味の違...すべて読む

by華麗なるカレー

効率的な仕事のために!「バッファ」の意味と正しい使い方

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効率的な仕事のために!「バッファ」の意味と正しい使い方
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仕事を効率的に進めるために必要なものは何でしょうか?やる気やチームワークもそうですが、頑張り過ぎると、疲れて逆に効率が悪くなってしまうこともあります。 職場で、「あいつのバッファー(バ...すべて読む

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敬語の使いすぎは逆に失礼!「お越しになられる」の意味と正しい使い方

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敬語の使いすぎは逆に失礼!「お越しになられる」の意味と正しい使い方
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  9. 言葉遣い・ビジネス用語
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企業を訪ねて来る方は毎日いると思います。その方々を目的の方へ取り次ぐ、というのも立派な会社員の務めですよね。 ただお客様が来たことを伝えるだけの簡単なことですが、社会に出るとそんな場面...すべて読む

byタイガー

娯楽作品以外でも使う!ビジネス用語「スピンオフ」の意味と使い方

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娯楽作品以外でも使う!ビジネス用語「スピンオフ」の意味と使い方
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  9. 言葉遣い・ビジネス用語
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映画・ドラマ・漫画・アニメなどでよく耳にすることの多い「スピンオフ」。「派生作品」という意味でよく使われていますが、ビジネス上ではどういった意味で使われているのでしょうか。 ここでは、...すべて読む

by華麗なるカレー

正しい日本語を使う!「お名前を頂戴する」の意味と正しい使い方

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正しい日本語を使う!「お名前を頂戴する」の意味と正しい使い方
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最近の者は言葉遣いがなってない、なんて言葉を聞いたことはありませんか?時代に合わせて言葉も多少の変化をしていくものですが、それに伴って日本語本来の形が崩れつつあることが指摘されています...すべて読む

byタイガー

ビジネスで使いこなそう!「デシジョン」の意味と使い方

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ビジネスで使いこなそう!「デシジョン」の意味と使い方
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「デシジョン」という言葉、聞いたことはあるでしょうか?もし聞いたことがなくても、今後聞く機会が突然訪れるかもしれません。そんな時、焦ってしまわないためにも、言葉の意味をあらかじめ知って...すべて読む

by華麗なるカレー

「おっしゃられました」はNG?正しい言葉の使い方

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「おっしゃられました」はNG?正しい言葉の使い方
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敬語は使えば使うほど丁寧になるというわけではありません。丁寧さに気を取られすぎて、二重敬語(過剰敬語)になってしまい、日本語として間違った表現を使ってしまっているというパターンもよくあ...すべて読む

by華麗なるカレー

「ご利用できません」はNG?正しい言葉の使い方

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「ご利用できません」はNG?正しい言葉の使い方
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「ご」をつければ、全ての言葉が丁寧になるわけではありません。逆に失礼な印象を与えてしまうこともあります。 ここでは、「ご利用できません」の正しい使い方についてご説明しています。今までに...すべて読む

by華麗なるカレー

ビジネスではとても重要なこと!「イシュー」の意味と正しい使い方

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ビジネスではとても重要なこと!「イシュー」の意味と正しい使い方
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ビジネスに成功と失敗はつきものですよね。いきなり成功することもありますが、ほとんどは失敗の積み重ねの上に成り立っています。 そういった成功に関してビジネス界で使われる重要な言葉がありま...すべて読む

byタイガー

「お休みを頂いております」はNG?ビジネスで役立つ言葉の使い方

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「お休みを頂いております」はNG?ビジネスで役立つ言葉の使い方
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丁寧な言葉づかいは大事ですが、手当たり次第敬語にしてしまっては、逆に相手に対して失礼な印象を当たえてしまうことがよくあります。 ここでは、そんな失敗をしないためにも、「お休みを頂いてお...すべて読む

by華麗なるカレー

両立できない関係!ビジネス用語「トレードオフ」の意味と使い方

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両立できない関係!ビジネス用語「トレードオフ」の意味と使い方
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ビジネスにおいてよく耳にする「トレードオフ」という言葉。この「トレードオフ」、何かを交換するとかいう意味ではないのです。 簡単に言うと「両立し得ない関係」のこと。でも、これだけでは何に...すべて読む

byあいこ

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