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優しくなれる電話応対の仕方

最近はメールで連絡を取り合う事が多いですが、ビジネスでは電話応対もまだまだありますよね?

そんな電話応対で「あ!この人何だか優しそう・・」と思われるようなテクを紹介!

具体的に何をするの?

敬語の練習?発声練習?そもそも受話器を取らない?いやいやもっと簡単です!あるものを電話機の近くに置いて見るだけです。

それは・・

自分の顔が見えるように鏡を置く

電話応対する際には、鏡を見て自分の表情をチェックしましょう!

何故表情チェックするの?

眉間にしわをよせたり、しかめっ面している自分の顔を見ると「やばいやばい・・」と思いません?やはり笑顔が一番素敵な表情ですよね?

表情をニコヤカにお話をすると自然と電話先の相手にも、あなたの優しさが伝わりますよ!

注意すること

ずっと鏡を凝視して自分にうっとりしないでくださいね。またテレビ電話の場合は相手のお顔を見るようにしましょう!

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