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JR西日本エリアで発券する新幹線チケットをネットで買う方法

2014年12月08日作成

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「新幹線チケットはみどりの窓口に並んで取る」という方が多いですが、実はインターネットであらかじめ予約できること、ご存知でしょうか?

ただしJRのエリアごとに発券サイト・発券場所が異なるので、発券場所に合わせて、使うサイトを分ける必要があります。

ここでは、ネットで新幹線チケットを購入する方法(JR西日本エリアで発券する場合)をご説明します。

インターネットサイト「JRおでかけネット」を使用します。JRおでかけネットのトップページはコチラ
全国どこからでも予約できますが、発券はJR西日本エリアでのみ可能です。チケットの発券方法(発券できる駅、場所・時間・支払い方法など)についてはコチラをご参照ください。

申込期間・利用時間

申込期間

駅や窓口でのきっぷの発売開始日は乗車日1ヶ月前ですが、ネットであればその1週間前から「事前申込」ができます。

事前申込といえども、満席などの理由で、席が取れない場合もあるようです。

「事前申込」の詳細はコチラ

申し込みは、列車の出発時刻の6分前まで可能です。発券手続きが別途必要になるので、早めに申し込みを済ませましょう。

利用時間

5:30~23:00の間のみネット申込が可能です。

注意点

申込内容によっては、申込期間・利用時間が違う、注意点がある、などの場合があります。詳しくはコチラをご参照ください。

やり方

会員登録する

「JRおでかけネット」で新幹線のきっぷ申込をする際は「e5489」というサービスを使います。またその際、「J-WESTネット会員」に登録すると「e5489」を快適に利用できます。

JRおでかけネット JRきっぷ予約サービス(e5489)や西日本エリアの観光情報などを提供するサービス
e5489 「JRおでかけネット」内のきっぷ申込サービス
J-WESTネット会員 「JRおでかけネット」の会員向け機能やサービスを利用できる。たとえば「e5489」できっぷ申込をする際に「予約変更」や「シートマップ(座席表)サービス」「事前申込サービス」などを行える
「J-WESTネット会員」に登録すると便利なうえ無料で会員登録ができるため、この記事では「J-WESTネット会員」に登録した場合で説明を進めます。

「J-WESTネット会員」に登録するには、コチラのページで、指定されたとおりに会員登録をすすめます。

「J-WESTネット会員」に登録後、「e5489」の決済用クレジットカードを登録します。「e5489決済用クレジットカードを登録・確認する」をクリックし、指定されたとおりにクレジットカード登録をすすめます。

STEP1:「予約する(ネット会員)」をクリックする

トップページ右側の「新幹線・特急の予約」の「e5489」欄から「予約する(ネット会員)」をクリックします。

「J-WESTネット会員」に登録していない場合は、先に会員登録を済ませる、あるいは「予約する(ネット会員以外)」をクリックし、指定されたとおりにきっぷを申し込みます。

STEP2:会員情報を入力する・「ログイン」をクリックする

「J-WEDT ID」「J-WESTパスワード」をそれぞれ入力し、「ログイン」をクリックします。

STEP3:「次へ」をクリックする

「次へ」をクリックします。

STEP4:乗車する新幹線を検索する

出発駅、到着駅、日時を指定し、「検索」をクリックします。

STEP5:希望の席をクリック

乗車する新幹線の座りたい席(指定普通席/グリーン席/自由席、禁煙/喫煙、をそれぞれどちらにしたいか)をクリックします。

STEP6:「選択(新規予約)」をクリックする

「選択(新規予約)」をクリックします。

STEP7:「選択」をクリックする

「選択」をクリックします。

STEP8:規約に同意する

「上記の規約・特約に同意する」左のチェック欄をクリックします。

STEP9:「同意したうえで、次に進む」をクリックする

「同意したうえで、次に進む」をクリックします。

STEP10:乗車時間や乗車地、人数などを確認する

乗車時間や乗車地、人数などを確認します。時間や乗車地などに誤りがある場合は、やり直します。

人数を変えたい場合は、「おとな○人」「こども○人」の部分をクリックし、「○」部分に、人数分の数字を入れます。

STEP11:こまかく席を指定する・乗車券を選ぶ

便ごとに、こまかく席を指定します。ここでは例として、「どこの席でもよい」をクリックしました。席があいている場合、窓側/通路側などを指定できます。

席を選択したら、購入したい乗車券を「片道乗車券/往復乗車券/乗車券なし」から1つクリックします。ここでは例として「片道乗車券」をクリックしました。

新幹線に乗るためには、席予約とは別途で乗車券が必要です。反対に、往復乗車券だけを買っても、新幹線に乗れるわけではありません。つまり、このSTEPで往復乗車券を購入しても、別途で復路の席予約をする必要があります。
1予約に対し1乗車券を心がけると、買い間違えを防ぎやすいです。

STEP12:「次へ」をクリックする

「次へ」をクリックします。

STEP13:決済するクレジットカードを選ぶ

決済用クレジットカード左のチェック欄をクリックします。

あらかじめクレジットカード登録をしておく必要があります。もし登録をしていない場合は、「決済クレジットカードの登録・有効期限変更・削除はこちら」をクリックし、案内に沿って登録を済ませましょう。
きっぷ受け取りのときに、STEP13で選択したクレジットカードが必要です。カード番号のみでは受け取りができないようです。

STEP14:「購入(決済)する」をクリックする

「購入(決済)する」をクリックします。

STEP15:予約完了!

予約結果、予約番号などが画面上に表示されます。また、同様の内容が登録(指定)メールアドレスに送信されます。

STEP16:発券する

あとは発券するだけです。

全国どこからでも予約できますが、発券はJR西日本エリアでのみ可能です。チケットの詳しい発券方法(発券できる駅、場所・時間・支払い方法など)についてはコチラをご参照ください。

予約したきっぷの受け取りに必要なもの

  • 予約時に利用したクレジットカード
  • 「電話番号下4桁」
  • 「予約番号」

予約完了後、有効期限更新などによりクレジットカードが新しくなった場合でも、受け取るときは予約当時に利用した古いクレジットカードが必要です。

「電話番号下4桁」「予約番号」については、予約・変更完了画面に表示されるだけでなく、 予約完了メール・ご利用内容通知メールにも表記されるようです。

クレジットカード忘れによりきっぷを受け取れないケースが多発しているようです。 くれぐれも気をつけましょう!

(image by 筆者)

この記事で使われている画像一覧

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本記事は、2014年12月08日時点の情報です。記事内容の実施は、ご自身の責任のもと安全性・有用性を考慮してご利用いただくようお願い致します。

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